TU DEPARTAMENTO DE TI EXTERNO
Soporte técnico y de TI para empresas en Guadalajara
Cuidamos las computadoras, la red, los servidores y los respaldos de tu empresa por una mensualidad fija, con atención remota y en sitio en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Tonalá y Tlajomulco.
✓ Mensualidad fija ✓ Remoto y en sitio ✓ Diagnóstico gratis
QUÉ INCLUYE
Todo lo que tu negocio necesita
Soporte técnico mensual
Atención a fallas, mantenimiento preventivo y asesoría por WhatsApp, remoto o en sitio.
Redes y cableado
Cableado estructurado, wifi empresarial y conexión entre sucursales.
Respaldo de datos
Respaldos automáticos en la nube y en sitio, revisados cada mes.
Hardware y equipos
Venta, instalación y reparación de computadoras, impresoras y consumibles.
Servidores
Configuración, actualizaciones y monitoreo, locales o en la nube.
Seguridad informática
Antivirus, firewall y control de accesos contra virus y robo de información.
¿Usas CONTPAQi u Odoo? También damos soporte para CONTPAQi, hacemos la implementación de Odoo y configuramos tu correo empresarial.
PARA QUIÉN ES
Soporte de TI externo para pymes sin área de sistemas
Para muchas pymes no conviene contratar a un ingeniero de sistemas de tiempo completo. Con una mensualidad fija tienes un equipo que ya conoce tu red, tus equipos y tus sistemas, y que responde cuando algo falla.
No tienes a alguien de sistemas
Hoy las fallas las resuelve quien “le sabe a las computadoras”, y mientras tanto deja de hacer su trabajo.
Las fallas frenan tu operación
Internet que se cae, impresoras que no imprimen o equipos lentos que detienen ventas y facturación.
Nadie revisa tus respaldos
No tienes la certeza de recuperar tu información después de un virus, un robo o un disco dañado.
Abres oficina o sucursal
Necesitas red, equipos, correo y sistemas funcionando desde el primer día.
CÓMO FUNCIONA
Así empieza tu soporte mensual
Antes de empezar sabes qué incluye, qué equipos cubre y cuánto pagarás cada mes.
01 · Diagnóstico gratis
Revisamos tus computadoras, red, respaldos y sistemas, en tu oficina o de forma remota.
02 · Propuesta por escrito
Te enviamos el alcance y una mensualidad fija según el tamaño y las necesidades de tu negocio.
03 · Puesta a punto
Atendemos primero lo urgente y dejamos en orden respaldos, seguridad y red.
04 · Soporte continuo
Mantenimiento preventivo y atención a fallas cada mes, por WhatsApp, remoto o en sitio.
PROYECTOS EN SITIO
Así dejamos la tecnología de nuestros clientes
Oficinas
Equipamiento de oficinas
Infraestructura
Servidores y rack
Redes
Cableado estructurado
ZONAS QUE ATENDEMOS
Soporte técnico en sitio en Guadalajara y su zona metropolitana
Lo que se puede resolver a distancia lo atendemos de forma remota, para que no esperes. Cuando hace falta ir, vamos a tu oficina: instalaciones, cableado, cambio de equipos o fallas que no se resuelven en línea.
GuadalajaraZapopanTlaquepaqueTonaláTlajomulco
¿Tu empresa está en otro municipio? Escríbenos y revisamos cómo podemos atenderte.
Preguntas frecuentes sobre soporte de TI
¿No ves tu duda? Escríbenos por WhatsApp
Depende de cuántos equipos y usuarios tiene tu empresa y de los servicios que necesitas. Después del diagnóstico gratis te enviamos una propuesta por escrito con una mensualidad fija, sin compromiso.
Mantenimiento preventivo, atención a fallas, asesoría por WhatsApp, redes y wifi, respaldos, seguridad informática e instalación de equipos. El alcance exacto lo definimos contigo según el tamaño y las necesidades de tu negocio. Te lo explicamos a detalle en nuestra guía qué incluye una póliza de soporte técnico.
Las dos cosas. Muchas fallas se resuelven de forma remota y, cuando hace falta, vamos a tu oficina en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Tonalá o Tlajomulco.
No. Nos convertimos en tu departamento de TI externo: tu equipo nos reporta las fallas y nosotros nos encargamos de resolverlas y de prevenirlas.
Sí. Damos soporte a CONTPAQi, hacemos la implementación de Odoo y configuramos Microsoft 365 o Google Workspace, así tienes un solo proveedor para toda tu tecnología.
Configuramos respaldos automáticos en la nube y en sitio y los revisamos cada mes, además de antivirus, firewall y control de accesos para reducir el riesgo de virus y robo de información.
¿Tu equipo pierde tiempo con fallas de tecnología?
Revisamos tus equipos, red y respaldos sin costo y te enviamos una propuesta por escrito.